4 راه در دبی برای پیگیری وسیله ای که در تاکسی جا گذاشتید
وقتی چیزی را در تاکسی در دبی فراموش کردید چه کار باید بکنید؟
لذت بردن از زندگی شبانه دبی مانند مهمانی با دوستانتان بسیار سرگرم کننده است، تا اینکه متوجه میشوید کیف، کیف پول و یا تلفن خود را در تاکسی جا گذاشته اید. در این صورت چه کاری انجام میدهید؟
-
با خدمات مشتریان RTA تماس بگیرید:
اگر وسیله خود را در تاکسی Hala Taxi که آنلاین رزرو کردهاید گم کردهاید، میتوانید با مرکز تماس RTA به شماره 800 9090 تماس بگیرید و جزئیات سفر خود را مانند زمان و تاریخ سفر، مکان سوار و پیاده شدن و شماره رزرو ارائه دهید.
اگر تاکسی را از طریق کریم رزرو کرده اید، می توانید با خدمات مشتریان اپلیکیشن تماس بگیرید و گزارش خود را ارسال کنید.
-
گزارش را از طریق ایمیل ارسال کنید:
پس از اینکه متوجه شدید وسیله با ارزش شما هنوز روی صندلی عقب تاکسی است، ممکن است فکر کنید که یک تماس تلفنی کافی نیست. به همین خاطر میتوانید ایمیلی به [email protected] ارسال کنید و جزئیات سفر خود را به آنها بگویید.
-
آن را از طریق اپلیکیشن RTA گزارش دهید:
گزارش و ردیابی وسیله گمشده تان آسان است، کافیست اپلیکیشن RTA را دانلود کنید و این مراحل ساده را دنبال کنید:
آیکون بخش بالای راست را انتخاب کنید.
- از منو «feedback» را انتخاب کنید.
- «Lost & Found» را انتخاب کنید.
- توصیفی از وسیله را ارسال کنید.
- جزئیات سفر خود را ارسال کنید که شامل مبدا و مقصد، تاریخ و زمان سفر و رسید سفر میشود.
- پس از تکمیل این 5 مرحله، میتوانید وضعیت وسیله خود را از طریق پیامکی که از RTA دریافت میکنید، ردیابی کنید.
-
به یک ایستگاه RTA مراجعه کنید:
اگر فکر میکنید گزارش دادن حضوری شما را راضیتر میکند، میتوانید به یک از ایستگاههای RTA مراجعه کنید. ایستگاههای مترو و ایستگاههای اتوبوس دبی یک افسر RTA دارند. میتوانید گم شدن وسیلهتان را به مسئول گزارش دهید و آنها به شما در ثبت گزارش کمک خواهند کرد.
