ربات های دستیار خرید در سیتی سنتر مردف
رباتهای راهنما در مراکز خرید دبی: آیندهی خرید همین حالاست
ساکنان دبی حالا هنگام خرید در سیتی سنتر مردف ممکن است با دستیارهای متفاوتی روبرو شوند: رباتهایی با ظاهر آواتار که به صورت لحظهای مسیر را نشان میدهند و به سوالها پاسخ میدهند.
بنیاد آینده دبی (DFF) با همکاری گروه فروشگاههای ماجد الفطیم پروژهای آزمایشی را آغاز کردهاند که هدف آن استفاده از رباتها در زندگی روزمرهی خریداران است. برخلاف اغلب پروژههای فناوری که در آزمایشگاهها باقی میمانند، این آزمایش در میان شلوغترین مراکز خرید دبی در حال اجراست.
در این طرح، دو ربات در فضای مرکز خرید سیتی سنتر مردف حضور دارند و به بازدیدکنندگان در پیدا کردن مسیر و دریافت خدمات کمک میکنند. هدف اصلی، بررسی تجربهی واقعی مشتریان و استفاده از بازخورد آنها برای بهبود کیفیت خرید با کمک فناوری است.
این پروژه بخشی از برنامه رباتیک و خودکارسازی دبی است که با هدف توسعه و بهکارگیری فناوریهای نوین در فضاهای پرتردد شهری راهاندازی شده. طبق گفتهی مدیر لابراتوار آینده دبی، این اقدام جایگاه دبی را بهعنوان پیشتاز فناوری در منطقه تثبیت میکند.
این همکاری همچنین بخشی از مسیر تحول دیجیتال گروه ماجد الفطیم است که تلاش میکند تا تجربهی خرید را هوشمندانهتر، آسانتر و منطبق با نیاز واقعی مشتریان طراحی کند. قرار است در مراحل بعدی این فناوری در دیگر مراکز تفریحی و فروشگاهی این گروه نیز گسترش پیدا کند.
جالب است که این پروژه به یک تحقیق بینالمللی نیز متصل است؛ جایی که با همکاری دانشگاه اوساکا ژاپن و در چارچوب برنامه Moonshot، هدف نهایی ساخت جامعهای است که رباتها بتوانند محدودیتهای فیزیکی را برای انسانها کاهش دهند.
با پیشرفت سریع هوش مصنوعی در امارات، از این پس اگر در مرکز خریدی در دبی دنبال فودکورت بگردید، ممکن است راه را نه یک انسان، بلکه یک ربات به شما نشان دهد.
